Renovación de Pólizas de Seguro
Proceso seguro y transparente para renovar tu póliza con las mejores condiciones y coberturas
Requisitos para renovación
ImportantePara que tu póliza pueda renovarse automáticamente, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- La póliza debe estar al corriente en sus pagos
- No deben existir siniestros pendientes de resolución
- Los datos del asegurado deben estar actualizados
- El vehículo/propiedad debe mantener las condiciones originales
- No deben existir modificaciones no declaradas
Beneficios de renovar
Renovar tu póliza con nosotros te ofrece importantes ventajas:
- Continuidad en la cobertura sin periodos de desprotección
- Posibilidad de mejorar tus coberturas según tus necesidades actuales
- Descuentos por lealtad y antigüedad como cliente
- Evitas trámites y documentación adicional
- Asesoría personalizada para optimizar tu protección
Regulaciones y plazos
Normativa CNSFSegún la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF):
- Las aseguradoras deben notificar la renovación con 30 días de anticipación
- El cliente tiene derecho a recibir una propuesta detallada de renovación
- Puedes rechazar la renovación dentro de los 15 días posteriores a la notificación
- Las condiciones no pueden empeorar sin tu consentimiento
- Derecho a portabilidad de siniestralidad entre aseguradoras
Proceso de Renovación Automática
Nuestro sistema de renovación automática está diseñado para tu comodidad:
1. Notificación
Te enviamos la propuesta de renovación con 30 días de anticipación.
2. Revisión
Revisamos que cumplas con todos los requisitos para renovación.
3. Confirmación
Confirmamos los datos y procesamos la renovación.
4. Emisión
Emitimos tu nueva póliza y te enviamos la documentación.
Importante: Si no deseas la renovación automática, debes notificarnos con al menos 15 días de anticipación a la fecha de vencimiento.
Compara tu Renovación
Es normal que las aseguradoras ajusten sus primas basadas en:
- Siniestralidad de tu zona de circulación/residencia
- Índice de robos en tu área
- Inflación y costos de reparación
- Tu historial de siniestros
- Cambios en las condiciones del bien asegurado
Te recomendamos comparar opciones para asegurarte de obtener el mejor valor:
¿Necesitas ayuda con tu renovación?
Nuestros asesores están disponibles para resolver todas tus dudas sobre el proceso de renovación, cambios en tu póliza o para ayudarte a comparar opciones.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar las coberturas al renovar?
Sí, durante el proceso de renovación puedes solicitar ajustes en tus coberturas. Nuestros asesores te ayudarán a evaluar qué cambios son convenientes según tus necesidades actuales.
¿Por qué aumentó mi prima al renovar?
Los ajustes en primas responden a factores como siniestralidad en tu zona, inflación en costos de reparación, y tu historial de siniestros. Siempre analizamos alternativas para ofrecerte el mejor valor.
¿Qué pasa si no pago a tiempo mi renovación?
Tienes un periodo de gracia de 5 días hábiles después del vencimiento. Pasado este plazo, la cobertura se suspende y deberás iniciar un nuevo proceso de contratación.
¿Puedo cambiar de aseguradora al renovar?
Sí, podemos ayudarte a transferir tu póliza a otra aseguradora manteniendo tu historial. Esto puede ser conveniente si encuentras mejores condiciones en otra compañía.